Conditions générales de location

Dernière mise à jour : octobre 2026.

1. Objet

Les présentes conditions générales de location régissent la réservation directe, sans intermédiaire, des hébergements meublés de tourisme proposés par Havre de Faup ("le loueur") sur ce site, auprès de toute personne souhaitant réserver un séjour ("le locataire"). Toute demande de réservation confirmée implique l'acceptation des présentes conditions.

2. Réservation

Toute demande de réservation effectuée via le formulaire du site est une demande, non une confirmation. Elle fait l'objet d'une réponse du loueur (par e-mail ou téléphone) précisant la disponibilité réelle, le tarif total du séjour et les modalités de paiement. La réservation n'est considérée comme ferme qu'à réception de l'acompte convenu.

3. Tarifs et paiement

Les tarifs sont indiqués sur la page de chaque hébergement, par saison et par durée de séjour. Un acompte de 30% du montant total est demandé à la réservation ; le solde est réglé selon les modalités précisées lors de la confirmation.

4. Dépôt de garantie (caution)

Un dépôt de garantie est demandé à l'arrivée : 700 € pour Case Soleil, 900 € pour Case Turquoise et 500 € pour le Gîte Émeraude et L'Anse des Rochers. Il est restitué en fin de séjour, déduction faite le cas échéant des dégradations constatées.

5. Annulation

Toute annulation doit être notifiée par écrit (e-mail) au loueur. Aucun remboursement n'est effectué en cas d'annulation dans les 30 jours précédant la date d'arrivée.

6. Arrivée et départ

Arrivée entre 15h et 18h, départ à 11h. Modalités de remise des clés et contact sur place à confirmer avec le loueur avant l'arrivée.

7. Capacité et usage des lieux

Le nombre de personnes occupant l'hébergement ne peut excéder la capacité d'accueil indiquée sur la fiche de l'hébergement. Toute fête ou réception non convenue à l'avance est interdite. L'hébergement est loué à usage exclusif d'habitation, à l'exclusion de tout usage professionnel.

8. Animaux

Les animaux ne sont pas acceptés dans les hébergements.

9. Responsabilité

Le loueur s'engage à mettre à disposition un hébergement conforme à la description publiée sur le site. Le locataire est responsable des dégradations survenues pendant son séjour. Le loueur ne saurait être tenu responsable des désagréments liés à des évènements extérieurs (conditions météorologiques, coupures de réseaux, cas de force majeure).

10. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations d'hébergement fournies à une date ou une période déterminée, telles que la location saisonnière proposée ici.

11. Réclamations et médiation

Pour toute réclamation, le locataire peut contacter le loueur à l'adresse havredefaup@gmail.com.

12. Données personnelles

Les données transmises dans le cadre d'une demande de réservation sont traitées conformément à la politique de confidentialité.

13. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront seuls compétents.